Data Act

 

Data Act / Datenzugang
(STAND 01.01.2026)

Informationen zu vernetzten Produkten und verbundenen Diensten

Microdain bietet vernetzte Produkte und verbundene Dienste an, die Daten erzeugen, verarbeiten oder bereitstellen können.
Auf dieser Seite finden Sie vorvertragliche Informationen zu diesen Produkten und Diensten gemäß Art. 3 Data Act (EU 2023/2854).

Diese Informationen beziehen sich nicht auf personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sondern auf Produkt- und Dienstdaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Lösungen.

Verbundene Dienste

Microdain AIR

Microdain AIR ist die zentrale, cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Digital Signage, Electronic Pricing und weiteren verbundenen Microdain Lösungen.

Im Rahmen der Nutzung von Microdain AIR können – abhängig von Produkt, Konfiguration und gebuchten Funktionen – insbesondere folgende nicht-personenbezogene Dienstdaten und produktbezogene Nutzungsdaten anfallen:

  • Produktinformationen inkl. Preise

  • Medieninhalte wie Bilder, Texte und Videos

  • Geräte- und Verbindungsstatus

  • Konfigurations- und Zuordnungsdaten

  • Inhalts-, Zeitplan- und Verteilungsinformationen

  • Preis-, Produkt- und/oder Anzeigezuordnungen

  • technische Betriebs-, Diagnose- und Protokolldaten

  • API- und Integrationsdaten

  • Benutzer-, Rollen- und Freigabeeinstellungen

Die konkret anfallenden Datenkategorien hängen vom eingesetzten Produkt, der Systemkonfiguration, den aktivierten Funktionen sowie der Art der Anbindung ab.

Zugriff auf Daten

Soweit technisch vorgesehen und vertraglich vereinbart, können berechtigte Nutzer auf relevante Daten über die jeweiligen Microdain-Systeme, Exportfunktionen, Schnittstellen oder auf Anfrage zugreifen.

Speicherung

Die Speicherung von Daten erfolgt – abhängig von Produkt, Dienst, Vertragsmodell und technischer Ausgestaltung – lokal auf Geräten, auf verbundenen Systemen oder auf entfernten Servern. Einzelheiten zu Art, Umfang und Dauer der Speicherung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, der technischen Dokumentation oder der konkret eingesetzten Lösung.

Nutzung der Daten

Microdain kann Daten, die im Zusammenhang mit verbundenen Diensten anfallen, im erforderlichen Umfang insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Betrieb der Dienste

  • Fehleranalyse, Support und Wartung

  • Systemsicherheit und Stabilität

  • technische Weiterentwicklung und Optimierung

  • Integrations-, Update- und Diagnoseprozesse

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies vertraglich vorgesehen, technisch erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Anfragen zur Datenweitergabe

Anfragen zur Bereitstellung oder Weitergabe von Daten sowie zur Beendigung einer etwaigen Datenweitergabe können an die unten angeführten Kontaktdaten gerichtet werden.

Vernetzte Produkte

Produktdaten und kundenseitig installierte Produkte

Je nach Produkt können Microdain-Lösungen produktbezogene Daten erzeugen, insbesondere:

  • Status- und Telemetriedaten

  • Konfigurationsdaten

  • Zuordnungs- und Betriebsdaten

  • technische Diagnoseinformationen

  • nutzungsbezogene Gerätestatusdaten

Ob Daten kontinuierlich oder in Echtzeit erzeugt werden, in welchem Format sie bereitgestellt werden können und wie lange sie gespeichert werden, hängt vom jeweiligen Produkt und dessen technischer Ausführung ab.

Dies umfasst insbesondere die folgenden kundenseitig installierten Produktserien:

BASE

  • On-Premise Systemsteuerungen

PLAY

  • Promotion Manager

  • Welcome Manager

  • Menüboards

BASE speichert sämtliche, zum Betrieb dieses Standort relevanten, Daten.

PLAY speichert die zuletzt gültigen tagesaktuellen Transaktionsdaten.

Produktspezifische Informationen werden im jeweiligen Angebot, Vertrag, Datenblatt oder in ergänzenden Produktinformationen bereitgestellt.

Vertragsbezug

Diese Informationen ergänzen die jeweiligen vertraglichen und technischen Unterlagen von Microdain.
Spezifische Regelungen zu Laufzeit, Beendigung, Datenzugriff, Schnittstellen, Speicherorten und technischen Möglichkeiten ergeben sich aus dem jeweils vereinbarten Leistungsumfang.

Kontakt

Für Fragen zum Data Act, zu Datenzugriffen oder zu produkt- und dienstbezogenen Informationen wenden Sie sich bitte an:

Microdain GmbH
office@microdain.com